• Новости
• Банк
  • История
  • Развитие
  • Руководство
  • Филиалы
  • Реквизиты
  • Вакансии
• Физическим лицам
  • Депозиты
  • Валютные операции
  • Кредитование
  • Денежные переводы
  • Банковские сейфы
  • Монеты и слитки
  • Ценные бумаги
  • Платежи населения
  • Зарплата через банк
  • Банковские карты
• Юридическим лицам
  • Расчетно-кассовое обслуживание
  • Кредитование
  • Депозиты
  • Ценные бумаги
  • Валютные операции
  • Услуги инкассации
  • Банковские сейфы
  • Документарные операции
• ИнфоСистема
  • Клиент-банк
  • SMS-инфо, Mail-инфо
  • Интернет-банк
• Тарифы
• Инфо
  • Контактная информация
  • В помощь клиенту
  • Карта сайта

MasterCard/Visa

Денежные переводы

Монеты и слитки

Кредитование

Депозиты

Валютные операции

Платежи населения

Банковские карты

Мы рады предложить нашим клиентам пластиковые карты международных платежных систем Visa International и MasterCard Worldwide.

Visa International и MasterCard Worldwide – крупнейшие в мире платежные системы, которые предлагают широкий ассортимент инновационных продуктов и услуг в поддержку реализуемых их членами во всем мире кредитных, депозитных, электронных, корпоративных и других платежных программ. Visa International и MasterCard Worldwide располагают рядом хорошо известных и повсеместно принимаемых к оплате во всем мире торговых марок, таких как MasterCard, Maestro/Cirrus, Visa Electron. Мы уверены, в любом путешествии наша карта будет Вашим надежным спутником.

Как оформить пластиковую карту Mastercard/ Visa

Для того чтобы  оформить пластиковую карту одной из международных платежных систем «MasterCard» или «Visa», Вам необходимо:

- обратиться в отделение Приднестровского Сберегательного Банка;

- предоставить паспорт и его ксерокопию;

- заполнить и подписать Заявление на выдачу карты и Договор на открытие карточного счета и выдачу банковской карточки (в двух экземплярах);

 -ознакомиться с Тарифами и Правилами пользования банковской картой.

Заявление на выпуск карты

Заявление на выпуск  дополнительной карты

Договор на открытие карточного счета физического лица

Заявление на перевыпуск карты

Заявление на закрытие карточного счета физического лица

Правила пользования банковской карточкой

Заявление по проблемным вопросам

Тарифы ЗАО "Приднестровский Сбербанк" на эмиссию и обслуживание банковских карт *

* Для просмотра у Вас на компьютере должен быть установлен Adobe Reader.

наверх

Адреса банкоматов и POS-терминалов

Обналичить денежные средства по международным пластиковым картам можно во всех городах Приднестровской Молдавской республики:
 

ул. Юности, 8/1, Сберегательная касса №247/056
часы работы: с 9-00 до  19-00
 

 ВНИМАНИЮ КЛИЕНТОВ!
В БАНКОМАТАХ  ПРИДНЕСТРОВСКОГО СБЕРЕГАТЕЛЬНОГО БАНКА МОЖНО ПОЛУЧИТЬ НАЛИЧНЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ТОЛЬКО В ДОЛЛАРАХ США И РОССИЙCКИХ РУБЛЯХ!

наверх

Инструкция по пользованию банкоматом

Для удобства наших клиентов—держателей банковских карт мы предлагаем ознакомиться с инструкцией по пользованию банкоматом:

1. Вставьте Вашу карту в считывающее устройство банкомата (магнитной полосой вниз и логотипом к себе).
2. Выберите язык, на котором будет представлена информация, при помощи кнопок, расположенных справа от монитора банкомата.
3. Правильно наберите Ваш ПИН-код! Вам предоставляются три попытки, после чего карта будет заблокирована.
4. Нажмите зеленую кнопку ВВОД (для карт, выпущенных сторонними банками).
5. Совершите операцию при помощи кнопок, расположенных справа/слева от монитора банкомата, следуя сообщениям банкомата.
   Уважаемые клиенты! Обращаем Ваше внимание на то, что ограничение одной транзакции по снятию наличных денежных средств в банкомате по международным пластиковым картам, выпущенным сторонними банками, составляет 200 USD, 6000 рублей РФ.
6. Внимание! Возьмите Вашу карту в течение 30 секунд. В противном случае банкомат заблокирует карту.
7. Возьмите Ваши деньги в течение 30 секунд.
8. Не забудьте Ваш чек (если был дан запрос на выдачу чека).

наверх

Ответы на часто задаваемые вопросы о банковских картах

Что такое пластиковая карта?

Пластиковая карта представляет собой инструмент, который позволяет Клиенту осуществлять следующие операции:

-оплата товаров и услуг в торговых точках, подключенных к МПС (международной платежной системе);

- пополнение денежных средств в филиалах и представительствах Банка;

- снятие денежных средств в пунктах обслуживания МПС по всему миру;

-операции в Интернете, согласно правилам, установленным торгово-сервисной точкой в глобальной сети;

Карта является собственностью Банка и выдается на срок, указанный на карте.

Какие карты выпускаются Сбербанком и чем они различаются?

На сегодняшний день Сбербанк выпускает пластиковые карты с магнитной полосой международной платежной системы MasterCard, а также магнитно-чиповые карты  международной платежной системы Visa. Карты номинированы в трех валютах – Евро, Доллары США, Рубли Российской Федерации.

Продуктовый ряд представлен картами, отвечающими самым различным потребностям клиента:

MasterCard Cirrus / Maestro, Visa Electron – наиболее доступные пластиковые карточки. Они используются для получения наличных в банкоматах и для оплаты товаров в торгово-сервисных предприятиях, оснащенных электронными терминалами, подключенными к МПС. С помощью  VISA Electron можно осуществлять операции в сети Интернет, если такая возможность предоставляетя самой торговой точкой. Карты выпускаются сроком на 1 год, 2 года и 3 года. 

MasterCard Standard, Visa Classic - самые популярные во всем мире банковские пластиковые карточки. С картами MasterCard Standard и  Visa Classic одинаково удобно снимать наличные в банкоматах и POS-терминалах и оплачивать покупки в торговых точках. Данные платежные карты позволяют проводить операции в электронной среде, например, при оплате товаров через Интернет. Карты выпускаются на 1 год.

MasterCard Gold, Visa Gold, Visa Platinum  - престижные платежные карточки, предназначенные для VIP-клиентов банка, предлагающие не только стандартный пакет услуг, но и ряд дополнительных преимуществ - привилегированное обслуживание во многих учреждениях по всему миру. Карты выпускаются на 1 год. 

 Могу ли я получить кредитную карту?

Нет. Карты, выпускаемые «Сбербанком», являются только дебетовыми.


Как получить банковскую карточку?

Пpeждe вceгo, cлeдyeт oпpeдeлить вид бaнкoвcкoй кapтoчки, кoтopyю Вы xoтитe пoлyчить, - oт этoгo бyдeт зaвиcеть cyммa, кoтopoй Вы должны бyдeтe pacпoлaгaть для пoлyчeния caмoй кapтoчки. Для того чтобы получить карту, необходимо обратиться в банк, предъявить паспорт и его ксерокопию, заполнить и подписать Заявление на выдачу карты, Договор на открытие карточного счета и выдачу банковской карточки, ознакомиться с Тарифами по банковским картам и Правилами пользования банковской  картой.

 
Через какое время после подачи Заявления на получение карты я могу получить карту?

Карточка и запечатанный конверт, где содержится ПИН-код, будут выданы клиенту в представительстве, в котором клиент заполнил Заявление и подписал настоящий Договор, по истечении 7 (семи) банковских рабочих дней с момента подачи Заявления.  Возможны задержки в 2-3 дня, связанные с доставкой карты.


Можно ли передавать карту другому лицу для оплаты товаров и услуг либо для получения наличных?

Передавать карту (либо её реквизиты) другому лицу и/или сообщать другому лицу свой ПИН-код запрещается. Если Вам необходимо предоставить возможность другому лицу пользоваться Вашим карточным счетом, оформите на него дополнительную карту согласно тарифам Банка.

Сколько дополнительных карт можно выпустить к одному карточному счету?

Вы можете оформить неограниченное число дополнительных карт для использования средств со своего карточного счета для себя и для своих доверенных лиц.

Можно ли использовать карту как альтернативу денежным переводам?

Да. Карта является универсальным платежным средством, а также быстрым и удобным способом оказания финансовой помощи родителям, детям-студентам. Для этого необходимо открыть основную либо дополнительную карту в представительстве Банка и пополнить карточный счет. Кроме того, в представительстве Банка пенсионеры могут получить пенсию, поступающую на пластиковые карты сторонних банков.

Бyдeт ли paбoтaть зa pyбeжoм кapтoчкa, выдaннaя Бaнкoм?

Да. Карточки международной платежной системы, выданные Банком, принимаются более чем в 25 млн. точек обслуживания в 130 странах мира, обозначенных соответствующим логотипом.
 

 Нужно ли вносить в декларацию сумму на карте при выезде за границу?

Средства на карте не подлежат декларированию – в этом одно из преимуществ банковской карты перед наличными деньгами.

Могу ли я расплачиваться картой и совершать покупки в сети Интернет?

Возможность расплачиваться картой в сети Интернет предоставляется продуктами

MasterCard Standard и MasterCard Gold, а также Visa Classic и Visa Gold.

MasterCard Cirrus/Maestro и Visa Electron таких возможностей не предоставляют.

ПИН-код - конфиденциальный цифровой код, используемый для идентификации личности Держателя карточки и признанный в качестве эквивалента цифровой подписи ее Держателя. ПИН-код является одним из способов защиты Вашей карты от несанкционированного использования средств. Вы получаете ПИН-код в запечатанном конверте одновременно с изготовленной для Вас картой. Никто кроме Вас не должен знать ПИН-код Вашей карты.

Что делать, если я забыл свой ПИН-код?

Если Вы потеряли или забыли ПИН-код, ни в коем случае не пытайтесь его подобрать: после трех неправильных вводов ПИН-кода банкомат задержит Вашу карту! Рекомендуем обратиться в Банк с карточкой для генерации другого кода.

Чтo тaкoe "неснижаемый остаток" и для чего он нужен?

Неснижаемый остаток – минимальная сумма, которая должна постоянно находиться на карточном счете. Неснижаемый остаток служит обеспечением выполнения держателем карты своих обязательств перед Банком. Для различных карточных продуктов размер неснижаемого остатка различен.

Как пополнить свой карточный счет?

Для пополнения карточного счета наличными денежными средствами обратитесь в отделение Банка.

Безналичное пополнение карт-счета осуществляется посредством перевода денежных средств с любого счета клиента на карт-счет. Если счет открыт в стороннем банке – посредством внешнего платежа; если счет открыт в Сбербанке – посредством внутреннего перевода

Кто может пополнить счет карты?

Карточный счет наличными денежными средствами может пополнить не только владелец карты, но и его родственники или друзья. Для этого необходимо знать номер карты, номер счета и Ф.И.О. держателя карты.

Как можно узнать текущий остаток на карточном счете?

Текущий остаток на счете карты, выпущенной «Сбербанком» можно узнать, получив выписку в банкомате Банка бесплатно, либо воспользовавшись услугой "Проверка карточного счета", предоставляемой на корпоративном сайте Банка;

Примечание: в банкоматах других банков, а также по картам, эмитированным другими банками, операция не осуществляется;

Возможно получение ежемесячной выписки по карт-счету на e-mail клиента.

Что делать если банкомат "проглотил" карточку?

Банкомат может арестовать карту в следующих случаях:

• Если карта заявлена как утерянная/ украденная.
• Если карта находится в картоприемнике более 30 сек. после ее выдачи.
• Технический сбой в работе банкомата.

Карта будет помещена в специальный контейнер, и забрать ее можно будет, только обратившись в Банк.

Я не успел взять деньги/карту, и банкомат захватил их обратно. Что делать?

Если Вы не успели взять карту в течение 20 секунд после возврата, а деньги – через 30 секунд после выдачи, банкомат захватывает их обратно, посчитав, что Вы ушли. Если это произошло, обязательно сохраните чек, а также напишите заявление с указанием номера карты, даты, времени, места расположения банкомата и обстоятельств произошедшего и передайте в банк, которому принадлежит данный банкомат. После очередной инкассации банкомата деньги/карту обязательно вернут.

Банкомат недодал запрашиваемую сумму, как получить деньги?

Обязательно сохраните чек, а также напишите заявление с указанием номера карты, даты, времени, места расположения банкомата и обстоятельств произошедшего и передайте в банк, которому принадлежит данный банкомат. При очередной инкассации банкомата будут выявлены излишки, и деньги обязательно вернут на Ваш счет.

Что делать, если я потерял свою карту?
Если Вы потеряли карту (или она была у вас украдена), сразу же сообщите об этом в Банк для блокировки карты.
в рабочие дни  с 8-00 до 17-00 по телефонам:
0 (533) 7-89-35, 0 (533) 7-89-36, 0 (533) 7-89-48   
+7(347)251-95-19 (Уфа) – круглосуточно

 С телефонами и адресами по вопросам обслуживания в Вашем населенном пункте  Вы можете ознакомиться в разделе филиалы

наверх

Меры безопасности при использовании пластиковой карты

Уважаемые клиенты! В целях сохранности Ваших средств на карточном счете просим Вас неукоснительно соблюдать следующие правила:

• Помните, что карту необходимо хранить и беречь также, как наличные деньги, поэтому не оставляйте ее без внимания в местах, где она может стать легко доступной посторонним лицам (например, в машине, в местах массового отдыха, в отеле, на пляже и т.п.). Учтите, что в случае, если Вашу карту использует кто-либо из Ваших близких или друзей, Вы будете ответственным за эти сделки!
• Храните ПИН-код отдельно от карты. Никому не сообщайте свой ПИН-код. Ни в коем случае нельзя хранить ПИН-код вместе с картой в кошельке, а также записывать его на карте, в записной книжке мобильного телефона, в паспорте и т.п.
• Осуществляйте ввод ПИН-кода так, чтобы вводимые Вами цифры не были видны окружающим. Будьте внимательны при наборе ПИН-кода: если Вы три раза введете его неправильно, Ваша карточка будет заблокирована.
• Не передавайте карту другим лицам, за исключением кассира, при использовании карты как средства платежа за товары и услуги или для получения наличных денег.
• Требуйте обязательного проведения операций с картой в Вашем присутствии. Не забывайте забирать Вашу карту после проведения операций. Всегда проверяйте, что Вам вернули именно Вашу карту.
• При получении через электронную почту писем якобы от Банка с просьбой подтвердить данные Вашей карты и сообщить Ваш ПИН-код ни в коем случае не следуйте указанным в письме инструкциям, не отвечайте на это письмо и никогда не раскрывайте через Интернет-ресурсы ПИН-код. Сотрудники банков  не вправе спрашивать у Вас ПИН-код.
• Во избежание порчи магнитной полосы карты не держите карту в непосредственной близости от источников электромагнитного излучения (дисплеев, телевизоров, СВЧ-печей, аудио и видео аппаратуры и т.д.). Нельзя держать карту вблизи источников тепла, а также подвергать ее воздействию прямых солнечных лучей.

наверх